Sant Vicenç
dels Horts

Us recordem que aquest és un servei públic, que prioritzarà les places vacants en funció de les necessitats i diferents situacions de cada família.

• Demanar la cita no vol dir tenir accés al servei. Cal esperar confirmació telefònica per poder fer ús del servei, ja que pot ser que no hi hagi disponibilitat per les franges seleccionades.
• Si no es presenta la documentació requerida, no es podrà accedir al servei.
• El servei es podrà demanar des de 2 setmanes abans fins a 12 hores abans, excloent casos d’emergència que es podran demanar 30 minuts abans.
• Es demana puntualitat tant a l’entrada com a la recollida.
• Les nenes i els nens no podran utilitzar telèfons mòbils durant el servei.
• Caldrà respectar les franges horàries assignades.
• Només poden recollir a les nenes i nens les persones autoritzades.
• L’horari d’atenció a les famílies és de dilluns a divendres 7 a 9 h i de 16 a 19 h. 
• No es pot sol·licitar canguratge telefònicament, cal fer-ho per l’aplicatiu. Les modificacions i cancel·lacions s’hauran de fer telefònicament i amb el màxim d’antelació possible.
• Pots informar-te i/o demanar CITA PRÊVIA en horari de dilluns a divendres; Matins de 9:00-9:30h i tardes de 15:30-16:00h a través del WhatsApp al numero 722606824 o enviar-nos un correu electrònic a canguratge.svh@incoop.cat.
• Les modificacions, cancelacions i reserves d´emergència s´hauran de fer al telèfon 722606824  o bé, per WhatsApp i amb el màxim d’antelació possible.